バスでのご利用方法
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■乗車時
カードを乗車口にある読み取り機(カードリーダー)にタッチしてください。
(整理券は必要ございません。)
〈 正常にタッチできた場合 〉
「ピッ」と音がなります。 そのままご乗車ください。
〈 正常にタッチできなった場合 〉
「ピー」とブザーがなります。 もう一度タッチしてからご乗車ください。
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■降車時
カードを運賃箱上にある読み取り機にタッチしてください。(運賃を自動で差し引きます。)
複数人でご利用の場合は、カードをタッチする前に乗務員にお申し出ください。
〈 正常にタッチできた場合 〉
「ピッ」と音がなります。 そのままお降りください。
〈 正常にタッチできなった場合 〉
「ピー」とブザーがなります。 もう一度タッチしてからお降りください。
〈 残額不足の場合 〉
チャージするか、不足額を現金でお支払いください。 全額を現金でお支払いいただくことも可能です。
バスご利用時の注意点
- ■ご乗車の際は、必ずカードを読み取り機にタッチしてください。
タッチし忘れた場合、運賃の自動精算が行われません。 - ■乗車時にタッチし忘れた場合は、降車時に乗務員へ乗車停留所をご申告ください。
- ■カードを複数枚重ねた状態でタッチすると、正しく読み取らない場合がございますので、1枚でご利用ください。
LRTでのご利用方法
カードをお持ちのお客様は、すべてのドアから乗り降りできます。
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■乗車時
カードをドア横にある読み取り機(緑色の枠内)にタッチしてください。(整理券は必要ございません。)
〈 正常にタッチできた場合 〉
「ピッ」または「ピピッ」と音がなります。そのままご乗車ください。
〈 正常にタッチできなった場合 〉
「ピー」または「ブブブブブ」とブザーがなります。もう一度タッチしてからご乗車ください。
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■降車時
カードをドア横にある読み取り機(黄色の枠内)にタッチしてください。(運賃を自動で差し引きます。)
・1枚のカードで複数人分の運賃をお支払いのお客様は、カードをタッチする前に運転士へお申し出ください。(進行方向先頭にある運賃箱での精算となります。)
※定期券情報があるカードでは、複数人数分のお支払いはできません。
〈 正常にタッチできた場合 〉
「ピッ」または「ピピッ」と音がなります。そのままお降りください。
〈 正常にタッチできなった場合 〉
「ピー」または「ブブブブブ」とブザーがなります。もう一度タッチしてからお降りください。
〈 残額不足の場合 〉
運賃箱でチャージするか、不足額を現金でお支払いください。
LRTご利用時の注意点
- ■乗り降りの際は、必ずカードを読み取り機にタッチしてください。
正常にタッチできていない場合、運賃の自動精算が行われません。 - ■乗車時にタッチをお忘れの場合は、降車時に運転士へ乗車停留場をお知らせください。
- ■カードを複数枚重ねた状態で読み取り機にタッチすると、正常に読み取れない場合がございますので、カードは1枚でご利用ください。
チャージ(入金)
totraはチャージ(入金)することで、繰り返しご利用できます。
チャージは残額上限2万円まで可能です。
チャージが可能な場所
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- ■関東自動車・ジェイアールバス関東及び宇都宮ライトレールのtotra取扱窓口
- ■Suica、PASMOエリアの鉄道駅の自動券売機
- ※自動券売機がない駅ではチャージできません。
- ■Suicaがチャージ可能なコンビニエンスストア
- ■バス/LRT車内(紙幣のみ可能)
- ※安全のため、停車中にお願いいたします。
- ※車内事故防止の観点から、なるべくご乗車前にチャージをお願いいたします。
バス車内でのチャージ方法
バス車内でのチャージの注意点
- ■チャージのお申し出は、乗務員の操作が必要なのでチャージのお申し出は、バス停車中にお願いいたします。
- ■チャージには、1,000円札・2,000円札・5,000円札・1万円札がご利用になれますが、おつりは出ません。(1,000円チャージしたい場合 : 1万円札を挿入すると、1万円チャージされますので、1,000円札を挿入してください。)
- ■1度のチャージで紙幣は1枚のみ挿入可能です。チャージ金額によっては同じ操作を繰り返し行う必要がございます。
- ■残額が10,001円以上の場合、バス車内ではチャージできません。
- ■バス車内ではチャージ額の領収書は発行いたしません。
LRT車内でのチャージ方法
LRT車内でのチャージの注意点
- ■チャージはLRTが停車しているときにお願いいたします。
- ■チャージには、1,000円札のみご利用いただけます。
- ■小銭はチャージできません。
- ■残額が10,001円以上の場合、LRT車内ではチャージできません。
- ■LRT車内ではチャージ額の領収書は発行いたしません。
電子マネーでお買い物
- ■Suicaが利用できる自動販売機、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、エキナカ施設などでのお買い物でtotraがご利用できます。
- ■Suica加盟店だけでなくPASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんエリアの加盟店でも電子マネーでお買い物ができます。
- ※PiTaPaエリアは電子マネー相互利用サービスの対象外です。
- ※「Suica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「PASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。
- ※「Kitaca」は、北海道旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「TOICA」は、東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「manaca」「マナカ」は、株式会社エムアイシー及び株式会社名古屋交通開発機構の登録商標です。
- ※「ICOCA」は、西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「PiTaPa」は、株式会社スルッとKANSAIの登録商標です。
- ※「SUGOCA」は、九州旅客鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「nimoca」は、西日本鉄道株式会社の登録商標です。
- ※「はやかけん」は、福岡市交通局の登録商標です。